안녕하세요. 일상생활을 하다 보면 지갑을 잃어버리는 경우가 한번씩은 있으셨을 텐데요. 저같은 경우에도 학생 때는 물건을 잘 잃어버리는 편이라 3번정도는 지갑분실로 인해 당황한 적이 있습니다. 지갑을 잃어버린다면 그 안에 있는 현금은 물론이고 카드, 신분증 등을 분실신고하고 재발급을 받아야 하는데요. 정말 번거롭더라고요. 물건을 안 잃어버리는 것이 가장 최선이지만 만약 분실했을 때 절차는 어떻게 되는지 알아볼려고 합니다.
신용카드, 체크카드를 사용하시는 분이라면 분실하셨다면 바로 분실신고를 하시는 것이 좋은데요. 분실신고는 인터넷, 전화, 앱, 그리고 직접방문으로 다양한 방법이 있습니다. 제가 추천드리는 방법은 전화와 앱인데요. 가장 간단하고 빠르게 할 수 있기 때문입니다. 분실을 했다면 바로 신고를 하셔야 되는데 인터넷의 경우에는 보안 프로그램을 설치하는 절차가 있고 직접 방문하는 것도 전화, 앱에 비해 시간과 수고가 들기 때문인데요.
그렇다면 전화로 신고하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 고객센터 365일, 24시간 운영을 하므로 전화를 이용해보시기 바랍니다. 아래는 농협카드 대표 전화번호입니다.
<농협카드 고객행복센터 대표번호: 1644-4000>
<해외이용 : 82-6942-6478>
전화를 한다면 음성으로 메뉴 선택을 들어야 하는데요. 만약 본인이 단축키를 알고 있다면 끝까지 듣지 않고도 그 번호를 누르면 더욱 빠르게 이용할 수 있습니다. 농협카드 분실신고 단축번호는 1번(분실/금융사기 신고) -> 1번(분실신고) 를 바로 누르시고 신고내역조회를 하시려면 3번을 누르시면 되겠습니다.
다음은 농협카드 앱을 통해 신고하는 방법을 알아보겠습니다. 전화보다 더욱 간단할 수 있는데요. 농협카드앱과 공인인증서가 본인의 휴대폰에 저장이 되어 있어야 합니다.
먼저 스마트NH농협카드 앱에 접속을 합니다. 그러면 위와 같은 메뉴들이 보이실 텐데요. 전체보기를 눌러줍니다.
그러면 위와 같이 분실신고/해제 메뉴가 있는데요. 여기서 신고를 하시면 되겠습니다. 어플과 공인인증서만 다운이 되어있다면 이 방법이 가장 간단한 것 같습니다.
카드를 분실했을 때는 다른사람이 사용할 수 없도록 신속하게 분실신고를 하는 것이 좋습니다. 저도 몇년전에 카드를 분실했었는데 누군가가 7만원을 편의점에서 사용했더라고요. 너무 아까웠습니다. 여러분들은 귀찮더라도 꼭 분실신고를 빠르게 하시기 바랍니다.
